Starstech

نظام إدارة الزائرين

نظام إدارة الزائرين

حلول إدارة الزائرين التي تقدمها شركتنا توفر خدمات خاصة بالزائرين منها تسجيل الدخول، والمغادرة والتقاط الصور، وحساب عدد الزوار، وتسجيل الزيارة، ومشاركة المعلومات المتبادلة الخاصة بنقاط التسجيل وغير ذلك من الوظائف، وهذه الوظائف تتكامل على نحو كبير مع أنظمة التحكم في الدخول والتحكم في المصاعد، وغيرها من الأنظمة، كما أنها توفر وسائل فعالة واحترافية وإن كانت بسيطة في الوقت ذاته لإدارة الزائرين.

عملية إدارة الزائرين

يمكن للزوار إجراء عملية تسجيل محجوز عن طريق وظيفة الحجز، وتُسلم معلومات عمليات الحجز الناجحة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة لإبلاغ مسئولي الاستقبال والزوار ومديري التسجيل وغيرهم، كما أن عملية تسجيل الزائر يمكن أن تتم عن طريق تسجيل بطاقة الهوية (بالتعرف على الرموز ضوئيًا  أو قارئ بطاقات الهوية) أو التوقيع أو التقاط الصور أو التقاط صور جواز السفر أو معلومات لوحة تسجيل السيارة، وغيرها من الطرق وذلك بغرض تعزيز المستوى الأمني، كما أن صلاحيات الزائر تدعم التوزيع الأتوماتيكي لإدارة مجموعة صلاحيات مسئول الاستقبال وذلك وفقًا لموقع الزائر.

بالإضافة إلى أن وظيفة النسخ تتيح للمستخدمين تحديد معلومات الزائر المطلوبة ونسخها إلى واجهات تسجيل جديدة، بما في ذلك معلومات مسئول الاستقبال وأسباب الزيارة ومعلومات الشركة ومعلومات الصلاحيات، وغيرها من المعلومات مما يوفر الراحة ويدخر الوقت لتسجيل زيارة المجموعة، بعد نجاح عملية التسجيل، قد يتاح للزائرين الدخول إلى مناطق محددة بموجب حملهم لبطاقات الزائرين أو إيصالات الزائرين، والنظام يدعم البطاقات وكلمات المرور وبصمات الأصابع ورمز الاستجابة السريعة  ، وغيرها من الأساليب المتعددة للتحقق من الهوية، وبعد الزيارة يمكن للزائرين إعادة البطاقات عند نقطة التسجيل وذلك لتسجيل مغادرتهم.

نظام إدارة تسجيل الزوار عبر الانترنت

يدعم هذا النظام تحديد نقاط تسجيل الزائر، وإدارة تسجيل الزائرين متعدد النقاط، والمشاركة المتبادلة لقاعدة بيانات الإدارة المعلنة.

وظائف طباعة إيصال وبطاقة الزائر

يدعم هذا النظام تخصيص إيصال الزائر أو مجموعة قوالب بطاقة الزائر، ويتيح معلومات الزائر وطباعة شعار الشركة وغيرها من الوظائف، بعد نجاح عملية التسجيل، يمكن طباعة رسالة الزائر بصيغتها الموجودة على القالب على الإيصالات أو البطاقات المخصصة للزائرين، كذلك تعتبر التذاكر الصغيرة أو البطاقات المخصصة أمرًا اختياريًا حسب استخدام الزائر.

HD يدعم ماسح مستندات ضوئي محمول عالي الدقة

التقاط صورة الزائر+ صورة جواز السفر+ التعرف الضوئي على الحروف  ، وأثناء عملية تسجيل الزائر، فإن هذا النظام يدعم التقاط صور الزائرين وصور جواز السفر بضغطة واحدة، وحفظها، واستخدام وظيفة التعرف الضوئي على الحروف   لقراءة وثائق الهوية أتوماتيكيً (بطاقة الهوية، وجواز السفر، وغيرها) بالإضافة إلى جميع المعلومات غير الفعالة بغرض تحقيق تسجيل سريع.

يدعم الاتصال بلوحة التوقيع

تدعم نقاط تسجيل الزوار لوحة التوقيع الإلكتروني، وأثناء عملية التسجيل يتم حفظ سجلات التوقيع أوتوماتيكيا في نظام الزائرين عند كل عملية توقيع ناجحة ويتم طباعتها على قالب طباعة بطاقات مخصص، ومتاح أيضًا اختيار طباعة التوقيعات على بطاقات الزائرين، وبعد التسجيل الناجح للزائر يمكن طباعة بطاقات الزوار والتي تحتوي على التوقيع المطبوع فورًا

إدارة معلومات سيارات الزائرين

أثناء تسجيل الزائرين، يدعم النظام تسجيل معلومات سيارات الزائرين بما في ذلك العلامة التجارية، ولوحة الترخيص ولونها وطرازها، الخ.

وظيفة قوائم المراقبة

تنقسم قوائم المراقبة إلى 3 أنواع: على مستوى الافراد، وعلى مستوى الشركات، وعلى مستوى الدولة، ويمكن انشاء قوائم المراقبة حسب الاحتياجات من أجل حسن الاستقبال، وهي تدعم الإدارة المركزية من خلال إضافة زوار جدد أو زوار سابقين إلى قائمة المراقبة، كما يمكنها تمييز رمز  (شخصية هامة) أو  (تحت المراقبة الجيدة) أو في القائمة السوداء.

أثناء تسجيل الزوار، تتم مطابقة معلومات المراقبة في النظام لتخضع لمزيد من المعالجة والتي يقوم بها مدير التسجيل، ومنها على سبيل المثال منح رعاية خاصة لكبار الشخصيات، أو رفض دخول المسجلين على القائمة السوداء، وغير ذلك من المهام، كما أنها قادرة على إجراء بحث سريع عن معلومات قائمة المراقبة الفردية وتحرير الإعدادات.

وظيفة إرسال الإخطارات عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

أثناء تسجيل الزائرين، وفي حالة زيارات العمل الإضافي، أو تسجيل الزائرين أو تسجيل زائري العمل الإضافي، أو تسجيل خروج الزائرين، أو قوائم المراقبة، يقوم النظام بإرسال اخطارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة   إلى الزائرين أو مسئولي الاستقبال أو المديرين في نقاط التسجيل، تدعم قوالب الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني التخصيص، بالإضافة إلى القوالب بمحتويات مختلفة وقواعد التسليم ومسئولي الاستقبال وفقًا للشروط التي يمكن تخصيصها، وإذا كان من المقرر التسليم في نفس يوم الزيارة، تُرسل جميع الاخطارات إلى مسئولي الاستقبال المحددين في الوقت المحدد.

الارتباط العام - مقاطع فيديو المراقبة المنبثقة

يشتمل نظام الارتباط الأمني على نظام مراقبة بالفيديو، وعندما يطرأ أي حدث استثنائي، بما في ذلك تمرير بطاقة غير مصرح بها على قارئ البطاقة تنبثق الشاشة عن فيديو مراقبة لتحذير المسئول، وقد يصل طول مقطع الفيديو إلى 180 ثانية.

حلول التحكم المتكامل في المصعد (نظام التحكم بالتوزيع )

من خلال دمج حلول البوابات الدوارة التي نقدمها مع نظام التحكم العادي في المصعد والذي يستند إلى وجهة المصعد، ستستفيدون من التصميم المتسق وميزات التخصيص المرنة والراحة المعززة للزوار والمستأجرين.